日前,国内知名搜索引擎厂商搜狗推出了一项全新的增值服务——“搜狗800”业务,将语音通信服务引入到搜索引擎商业产品之中。如今在搜索营销过程中,企业将能和网民通过互联网和通信网“双网”进行跨平台互动。对此,有业内人士认为,这种“搜索+呼叫”业务模式的出现,好比是架起了搜索引擎与企业电子商务两个领域间的一座桥梁,弥合了原先两者之间的隔阂,无疑是对现有商业模式的一次重大突破。
记者了解到,使用了“搜狗800”业务的企业,在搜索结果页面相关位置会有一个“免费呼我”的按键。具体说来,网民对企业信息发生兴趣后,直接点击这个按键,将进入一个新的页面。而只要网民在新页面的号码框里填上自己的座机或手机号码,再点击“免费通话”,不一会儿搜狗系统就能为企业和网民建立起一次免费的语音通话了。
据介绍,近年来,搜索引擎创造的关键词广告、竞价排名等商业模式创造了每年百亿美元的市场规模,从而创造了互联网领域的商业神话。然而随着这些商业模式逐渐发展到一个相对成熟的阶段,新的商业需求又不断涌现出来,在商业模式上要有所创新已成为行业、企业界等多方力量的迫切需求。业内人士认为,商业价值重点的延伸和转移正在推动搜索引擎的商业价值不断提升。而对于行业来说,这种新业务模式的意义主要体现在利用通信网络嫁接了搜索引擎商业产品和电子商务,搜索营销领域由此可能掀起一场新的革命。 |